FAQ

Aici veți găsi răspunsuri la toate întrebările dumneavoastră. Dacă aveți alte întrebări, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați.

Mobile view - Here you will find answers to all the issues that bother you. If you have any other questions, please do not hesitate to contact us.

Întrebări des întâlnite

Cum se face o reclamație?

Pentru a face o reclamație, vă rugăm să completați formularul găsit aici LINK. După ce reclamația dvs. a fost înregistrată, departamentul nostru de reclamații vă va contacta.

Pot să returnez bunurile pe care le-am comandat?

Pentru a ne informa despre dorința dvs. de a returna, vă rugăm să completați formularul aflat aici LINK. După ce analizăm solicitarea dvs., consultantul nostru vă va oferi toate informațiile despre posibilitatea returnării.

Care sunt costurile si timpul de livrare al produsului ales de mine?

Informații despre metodele disponibile și costurile de livrare sunt disponibile la fiecare produs. Toate metodele de livrare și plată disponibile în magazin pot fi găsite la link-urile: Metode de livrare și Metode de plata.

Produsele au garantie?

Da, produsele noastre au garanție de la producător.

Categoriile de întrebări

Serviciul clienți
Cum se face o reclamație?

Pentru a face o reclamație, vă rugăm să completați formularul găsit aici LINK. După ce reclamația dvs. a fost înregistrată, departamentul nostru de reclamații vă va contacta.

Pot să returnez bunurile pe care le-am comandat?

Pentru a ne informa despre dorința dvs. de a returna, vă rugăm să completați formularul aflat aici LINK. După ce analizăm solicitarea dvs., consultantul nostru vă va oferi toate informațiile despre posibilitatea returnării.

Care sunt costurile si timpul de livrare al produsului ales de mine?

Informații despre metodele disponibile și costurile de livrare sunt disponibile la fiecare produs. Toate metodele de livrare și plată disponibile în magazin pot fi găsite la link-urile: Metode de livrare și Metode de plata.