Regulamentul Promoției “Cădițe De Duș -10%”

Brodziki RO

Brodziki RO

Regulamentul Promoției “Cădițe De Duș -10%”

§ 1 DISPOZIȚII PRELIMINARE

  1. Prezentul Regulament stabilește regulile promoției denumite „Cădițe de duș -10%”, denumită în continuare „Promoția”.
  2. Organizatorul Promoției este:
    „AGRAF” – KIESZKOWSKI RAFAŁ
    Cod de identificare fiscală: PL1181563829
    REGON: 141494553
    ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno, Polonia
    denumit în continuare „Organizatorul”.
  3. Promoția este valabilă în magazinul online operat la adresa: www.mexen.ro
  4. Promoția este valabilă în perioada de la data de 14 august 2026, ora 00:00, până la data de 31 august 2026, ora 23:59:59, sau până la epuizarea stocurilor (denumită în continuare „Perioada de valabilitate a Promoției”).
  5. Condiția pentru a beneficia de Promoție este familiarizarea cu conținutul Regulamentului și acceptarea acestuia. Participarea la Promoție înseamnă acceptarea Regulamentului.
  6. Participant la Promoție este orice client al magazinului Mexen care achiziționează Produse Promoționale în timpul Perioadei de valabilitate a Promoției.
  7. Clientul, Consumatorul și Întreprinzătorul sunt definiți conform regulamentului magazinului online www.mexen.ro.

§ 2 CONDIȚII DETALIATE ALE PROMOȚIEI

  1. Promoția principală

    Promoția constă în acordarea unei reduceri de:

    • 10% reducere la categoria Cădițe de duș disponibilă pe site-ul www.mexen.ro
    • Produsele incluse în Promoție vor fi marcate pe pagina magazinului Mexen.
    • Reducerea este aplicată automat în coșul de cumpărături după îndeplinirea condițiilor Promoției.
  2. Principii generale

    Reducerea este calculată din prețurile actuale vizibile pe site-ul web în momentul plasării comenzii.

    Promoția se cumulează cu alte promoții și cu reducerile de preț vizibile în magazinul online, cu excepția cazului în care condițiile separate ale unei anumite promoții prevăd altfel.

    Reducerea este acordată automat și este vizibilă în coșul de cumpărături.

    Valoarea reducerii nu poate fi schimbată în echivalent monetar sau material.

    Promoția este valabilă exclusiv pentru vânzările realizate direct de către Organizator prin intermediul magazinului online www.mexen.ro.

§ 3 RECLAMAȚII PRIVIND PROMOȚIA

  1. Reclamațiile referitoare la Promoție pot fi depuse la adresa de e-mail: [email protected] sau la adresa de corespondență „AGRAF” - Kieszkowski Rafał, ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno, Polonia.
  2. Organizatorul recomandă ca Participantul la promoție să includă în descrierea reclamației: (i) informații și circumstanțe legate de obiectul reclamației; (ii) interesul Participantului legat de reclamație; și (iii) datele de contact ale reclamantului – acest lucru va facilita și accelera procesarea reclamației de către Organizator. Cerințele prevăzute în teza anterioară reprezintă doar o recomandare și nu afectează eficacitatea plângerilor formulate fără o astfel de recomandare.
  3. Reclamațiile vor fi soluționate de către Organizator în termen de 14 zile de la data primirii reclamației.
  4. Participantul la Promoție va fi informat cu privire la rezultatul soluționării reclamației printr-un răspuns, care îi va fi trimis, în funcție de forma de reclamație aleasă de Participant, în scris sau la adresa de e-mail de la care a fost depusă reclamația.
  5. În plus, Consumatorul are posibilitatea de a utiliza metode extrajudiciare de soluționare a reclamațiilor și de urmărire a creanțelor, după cum urmează:
    1. Organizatorul va informa Consumatorul despre posibilitatea de a utiliza metode extrajudiciare de soluționare a reclamațiilor. Principiile de acces la aceste proceduri sunt disponibile la sediul sau pe site-urile entităților abilitate să soluționeze litigiile pe cale extrajudiciară.
    2. Consumatorul poate adresa o reclamație Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) sau altor organisme competente, conform legislației române în vigoare. Informații suplimentare, inclusiv date de contact și proceduri de depunere a reclamațiilor, sunt disponibile pe site-ul ANPC: www.anpc.ro. De asemenea, Consumatorii pot contacta ANPC la numărul de telefon 021 9551 sau la adresa Bulevardul Aviatorilor nr. 72, sector 1, București.
    3. Consumatorul poate depune o plângere prin intermediul platformei online ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Platforma ODR este, de asemenea, o sursă de informații despre formele de soluționare extrajudiciară a litigiilor care pot apărea între întreprinzători și consumatori.
  6. Utilizarea metodelor extrajudiciare de soluționare a reclamațiilor și de urmărire a creanțelor descrise mai sus este voluntară. Dispozițiile Regulamentului privind metodele extrajudiciare de soluționare a litigiilor și de urmărire a creanțelor au caracter informativ și nu constituie o obligație a Organizatorului de a le utiliza. Declarația Organizatorului privind acordul sau refuzul de a participa la procedura de soluționare extrajudiciară a litigiilor de consum este depusă de Organizator pe hârtie sau pe un alt suport durabil în cazul în care, în urma unei reclamații depuse de Consumator, litigiul nu a fost soluționat.

§ 4 PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

  1. Operatorul de date cu caracter personal al Participanților este Organizatorul. Prelucrarea datelor cu caracter personal ale Participanților se realizează conform principiilor prevăzute de legislația în vigoare și în conformitate cu politica de confidențialitate a Organizatorului, disponibilă pe durata Perioadei de valabilitate a Promoției pe site-ul www.mexen.ro.
  2. Datele cu caracter personal ale Participanților sunt furnizate voluntar, dar furnizarea acestora este necesară pentru a permite achiziționarea produselor în cadrul Promoției.

§ 5 DREPTUL DE RETRAGERE DIN CONTRACT

  1. În cazul achiziționării de către un Participant la Promoție, care este consumator, a unui Produs în cadrul Promoției în magazinul online www.mexen.ro, acesta are dreptul de a se retrage din contractul de vânzare în termen de 14 zile de la data primirii coletului, fără a oferi niciun motiv. Pentru a respecta termenul menționat anterior, este suficient ca Participantul la Promoție să depună o declarație de retragere din contractul de vânzare. Aspectele privind retragerea din contractul încheiat la distanță sunt reglementate în regulamentul magazinului online și în secțiunea disponibilă la adresa url: https://mexen.ro/returul-produselor.
  2. Prevederile de mai sus nu limitează în niciun fel dreptul Participantului la promoție de a se retrage din contractul încheiat la distanță.
  3. Prezentul capitol nu se aplică Întreprinzătorilor.

§ 6 MODIFICAREA REGULAMENTULUI

  1. Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica prezentul Regulament din motive întemeiate, care includ, dar nu se limitează la:
    1. necesitatea de a adapta soluțiile tehnice și informatice în organizarea Promoției la condițiile pieței legate de progresul tehnic și informatic.
    2. modificarea legislației în vigoare sau introducerea de noi acte normative cu impact direct asupra conținutului Regulamentului.
    3. emiterea unei decizii administrative sau a unei hotărâri judecătorești care impune modificarea Regulamentului.
    4. corectarea erorilor de tipar evidente.
  2. Modificările introduse în Regulament nu vor afecta drepturile dobândite de Participanții la Promoție. Modificările Regulamentului vor fi publicate cu o zi înainte. Participanții la Promoție care nu acceptă prevederile noului Regulament pot renunța la participarea la Promoție.

§ 7 DISPOZIȚII FINALE

  1. Participarea la Promoție înseamnă acceptarea prezentului Regulament.
  2. În chestiunile nereglementate de prezentul Regulament, se aplică prevederile regulamentului magazinului online www.mexen.ro și legislația română în vigoare. Eventualele litigii apărute între Organizator și Participanți se vor rezolva pe cale amiabilă sau, în cazul în care aceasta nu va fi posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești române competente.
  3. Regulamentul este valabil pe durata Promoției, specificată la §1 pct. 4.