Regulamentul Promoției “Zilele Dușului La Mexen”

§ 1 DISPOZIȚII PRELIMINARE

  1. Prezentul Regulament stabilește regulile promoției denumite “Zilele Dușului la Mexen”, denumită în continuare „Promoția”.

  2. Organizatorul Promoției este:
    MEXEN Sp. z o.o. anterior „AGRAF” - KIESZKOWSKI RAFAŁ
    Cod de identificare fiscală: PL1182335875
    REGON: 545605445, KRS: 0001262957
    ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno (Polonia),
    denumit în continuare „Organizatorul”.

  3. Promoția este valabilă în magazinul online operat la adresa:
    MEXEN – www.mexen.pl

  4. Promoția este valabilă în perioada de la data de 28 octombrie 2026, ora 00:00, până la data de 10 noiembrie 2026, ora 23:59:59 sau până la epuizarea stocurilor (denumită în continuare: „Perioada de valabilitate a Promoției”).

  5. Condiția pentru a beneficia de Promoție este familiarizarea cu conținutul Regulamentului și acceptarea acestuia. Participarea la Promoție înseamnă acceptarea Regulamentului.

  6. Participant la Promoție este orice client al magazinului mexen.pl care achiziționează Produse Promoționale pe durata Promoției.

  7. Clientul, Consumatorul și Antreprenorul sunt definiți conform regulamentului magazinului online www.mexen.pl. Client / Cumpărătorul – orice persoană fizică în vârstă de minimum 16 ani împliniți sau o persoană juridică, deținătoare a unui Cont în Site și care a efectuat cel puțin o Comandă în baza prezenților Termeni și condiții. Consumator – Persoana fizică care desfășoară o activitate juridică cu un întreprinzător care nu este direct legată de afacerea sau profesia ei.

§ 2 CONDIȚII DETALIATE ALE PROMOȚIEI

  1. Promoția principală
    Promoția constă în acordarea unei reduceri:

    • 10% reducere la cabine de duș, pereți de duș walk-in și uși de duș disponibile pe site-ul www.mexen.pl
    • Produsele incluse în Promoție vor fi marcate pe pagina magazinului mexen.pl.
    • Reducerea este aplicată automat în coșul de cumpărături după îndeplinirea condițiilor Promoției.
  2. Reguli generale
    Reducerea este calculată din prețurile actuale vizibile pe site-ul web la momentul plasării comenzii.
    Promoția se cumulează cu alte promoții și reduceri de preț vizibile în magazinul online, cu excepția cazului în care condițiile separate ale unei anumite promoții prevăd altfel.
    Reducerea este acordată automat și este vizibilă în coșul de cumpărături.
    Valoarea reducerii nu poate fi schimbată în echivalent monetar sau material.
    Promoția este valabilă exclusiv pentru vânzările realizate direct de către Organizator prin intermediul magazinului online www.mexen.pl.

§ 3 RECLAMAȚII PRIVIND PROMOȚIA

  1. Reclamațiile privind Promoția pot fi depuse la adresa de e-mail: [email protected] sau la adresa de corespondență MEXEN Sp. z o.o. anterior „AGRAF” - KIESZKOWSKI RAFAŁ, ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno (Polonia).

  2. Organizatorul recomandă ca Participantul la promoție să includă în descrierea reclamației: (i) informații și circumstanțe legate de obiectul reclamației; (ii) solicitarea Participantului legată de reclamație; și (iii) datele de contact ale reclamantului – acest lucru va facilita și accelera soluționarea reclamației de către Organizator. Cerințele menționate în propoziția anterioară sunt doar o recomandare și nu afectează eficacitatea reclamațiilor depuse fără respectarea acestei recomandări.

  3. Reclamațiile vor fi soluționate de către Organizator în termen de 14 zile de la data primirii reclamației.

  4. Participantul la Promoție va fi informat cu privire la rezultatul soluționării reclamației printr-un răspuns, care îi va fi trimis, în funcție de forma de depunere a reclamației aleasă de Participant, în scris sau la adresa de e-mail de la care a fost depusă.

  5. O reclamație legată de Produsul achiziționat poate fi depusă de către Consumator, în scris la următoarea adresă: Paxy - Mexen, Ogorului 3G depozit FAN Courier, 410554 Oradea, România, prin e-mail la adresa: [email protected].
    În plus, Consumatorul are următoarele posibilități de a utiliza metode extrajudiciare de soluționare a reclamațiilor și de urmărire a creanțelor:

    1. Vânzătorul va informa Consumatorul despre posibilitatea de a utiliza metode extrajudiciare de soluționare a reclamațiilor. Principiile de acces la aceste proceduri sunt disponibile la sediul sau pe site-urile entităților abilitate să soluționeze litigiile pe cale extrajudiciară.
    2. Consumatorul poate depune o reclamație prin intermediul platformei online ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Platforma ODR este, de asemenea, o sursă de informații privind formele de soluționare extrajudiciară a litigiilor care pot apărea între comercianți și consumatori.

§ 4 PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

  1. Operatorul de date cu caracter personal al Participanților este Organizatorul. Prelucrarea datelor cu caracter personal ale Participanților se realizează conform principiilor prevăzute de legislația în vigoare și în conformitate cu politica de confidențialitate a Organizatorului, disponibilă pe durata Promoției pe site-ul www.mexen.pl.

  2. Datele cu caracter personal ale Participanților sunt furnizate voluntar, dar sunt necesare pentru a permite achiziționarea produselor în cadrul Promoției.

§ 5 DREPTUL DE RETRAGERE DIN CONTRACT

  1. În cazul în care un Participant la Promoție, fiind consumator, achiziționează un Produs în cadrul Promoției din magazinul online www.mexen.pl, acesta are dreptul de a se retrage din contractul de vânzare în termen de 14 zile de la data primirii coletului, fără a invoca vreun motiv. Pentru respectarea acestui termen, este suficient ca Participantul la Promoție să depună o declarație de retragere din contractul de vânzare. Aspectele legate de retragerea din contractul la distanță sunt reglementate în regulamentul magazinului online și în secțiunea disponibilă la adresa url: https://mexen.ro/returul-produselor.

  2. Prezentul capitol nu se aplică antreprenorilor.

§ 6 MODIFICAREA REGULAMENTULUI

  1. Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica prezentul Regulament din motive întemeiate, care includ, dar nu se limitează la:

    • necesitatea de a adapta soluțiile tehnice și informatice în organizarea Promoției la condițiile pieței legate de progresul tehnic și informatic.
    • modificarea legislației în vigoare sau introducerea de noi acte normative care au un impact direct asupra conținutului Regulamentului.
    • emiterea unei decizii administrative sau a unei hotărâri judecătorești care impune modificarea Regulamentului.
    • corectarea erorilor de tipar evidente.
  2. Modificările introduse în Regulament nu vor afecta drepturile dobândite de Participanții la Promoție. Modificările Regulamentului vor fi publicate cu o zi înainte. Participanții la Promoție care nu acceptă prevederile noului Regulament pot renunța la participarea la Promoție.

§ 7 DISPOZIȚII FINALE

  1. Participarea la Promoție înseamnă acceptarea prezentului Regulament.

  2. În chestiunile nereglementate de prezentul Regulament, se aplică prevederile regulamentului magazinului online www.mexen.pl. Prezentul contract este supus legii poloneze. Eventualele litigii apărute între Vânzător și Utilizatori / Cumpărători se vor rezolva pe cale amiabilă sau, în cazul în care aceasta nu va fi posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești poloneze competente.

  3. Regulamentul este valabil pe durata promoției, specificată la §1 pct. 4.

Încărcare...