Regulamentul Promoției „Mexen in Black - PROMOȚIE SECRETĂ”

Prysznice RO

Prysznice RO

Regulamentul Promoției „Mexen in Black - PROMOȚIE SECRETĂ”

§ 1 DISPOZIȚII PRELIMINARE

  1. Prezentul Regulament stabilește regulile promoției denumite „Mexen in Black - PROMOȚIE SECRETĂ”, denumită în continuare „Promoția”.

  2. Organizatorul Promoției este:
    MEXEN Sp. z o.o. anterior „AGRAF” - KIESZKOWSKI RAFAŁ
    ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno (Polonia)
    Cod de identificare fiscală: PL1182335875
    REGON: 545605445, KRS: 0001262957
    denumit în continuare „Organizatorul”.

  3. Promoția este valabilă în magazinul online operat la adresa:
    Mexen – www.mexen.ro

  4. Promoția este valabilă în perioada de la data de 19 noiembrie 2026, ora 00:00, până la data de 19 noiembrie 2026, ora 23:59:59, sau până la epuizarea stocurilor (denumită în continuare „Perioada de valabilitate a Promoției”).

  5. Condiția pentru a beneficia de Promoție este familiarizarea cu conținutul Regulamentului și acceptarea acestuia. Prin participarea la Promoție, se prezumă că Participantul la Promoție a acceptat Regulamentul.

  6. Participant la promoție este orice client al magazinului mexen.ro care achiziționează Produse Promoționale din magazinul mexen.ro în timpul Perioadei de valabilitate a Promoției.

  7. Client / Cumpărătorul – orice persoană fizică în vârstă de minimum 16 ani împliniți sau o persoană juridică, deținătoare a unui Cont în Site și care a efectuat cel puțin o Comandă în baza prezenților Termeni și condiții. Consumator – Persoana fizică care desfășoară o activitate juridică cu un întreprinzător care nu este direct legată de afacerea sau profesia ei. Întreprinzătorul este un Client care nu este Consumator și care încheie un Contract de vânzare cu Vânzătorul în scopuri direct sau indirect legate de activitatea sa economică sau profesională.

§ 2 CONDIȚII DETALIATE ALE PROMOȚIEI

  1. Promoția este valabilă la achiziționarea a cel puțin 2 produse din magazinul mexen.ro (denumite în continuare „Produse Promoționale”).

  2. Toate Produsele Promoționale pe durata Promoției vor fi afișate pe site-ul magazinului mexen.ro.

  3. Promoția constă în faptul că fiecare persoană care, pe durata Promoției, efectuează în magazinul online mexen.ro și introduce codul de reducere primit anterior prin e-mail, în cadrul unei singure comenzi de Produse Promoționale în număr de cel puțin 2 bucăți, va primi o reducere în valoare de:

    1. 20% din prețul celui mai ieftin Produs Promoțional din comandă, dacă în comandă se află exact 2 Produse Promoționale,

    2. sau 30% din prețul celui mai ieftin Produs Promoțional din comandă, dacă în comandă se află exact 3 Produse Promoționale,

    3. sau 40% din prețul celui mai ieftin Produs Promoțional din comandă, dacă în comandă se află exact 4 Produse Promoționale,

    4. sau 50% din prețul celui mai ieftin Produs Promoțional din comandă, dacă în comandă se află exact 5 Produse Promoționale,

  4. Cantitatea de Produse Promoționale este limitată. În circumstanțe justificate, în special în cazul epuizării stocurilor înainte de expirarea Perioadei de valabilitate a Promoției, durata promoției pentru un anumit Produs Promoțional poate fi scurtată.

  5. Această Promoție nu este cumulabilă cu alte promoții care se desfășoară în același timp în magazinul online www.mexen.ro, cu excepția cazului în care se prevede altfel în prezentul regulament sau în regulamentele altor promoții și reduceri.

  6. Organizatorul își rezervă dreptul de a prelungi Perioada de valabilitate a promoției.

  7. Reducerea nu poate fi preschimbată în echivalent bănesc sau în alte mijloace de plată.

  8. Produsele Promoționale pot fi, de asemenea, incluse într-o altă promoție organizată de Organizator la o altă dată, în condițiile stabilite în regulamentul acelei promoții. Reducerile sunt calculate pe baza prețurilor actuale vizibile pe site-ul web în momentul plasării comenzii.

  9. Reducerea este acordată după introducerea codului de reducere și este vizibilă în coșul de cumpărături (după introducerea codului menționat mai sus).

§ 3 RECLAMAȚII PRIVIND PROMOȚIA

  1. Reclamațiile referitoare la Promoție pot fi depuse la adresa de e-mail: [email protected] sau la adresa de corespondență: Paxy - Mexen, Ogorului 3G depozit FAN Courier, 410554 Oradea.

  2. Vânzătorul recomandă ca Participantul la promoție să includă în descrierea reclamației: (i) informații și circumstanțe legate de obiectul reclamației; (ii) solicitarea Participantului legată de reclamație; și (iii) datele de contact ale reclamantului – acest lucru va facilita și accelera soluționarea reclamației de către Vânzător. Cerințele menționate în propoziția anterioară sunt doar o recomandare și nu afectează eficacitatea reclamațiilor depuse fără respectarea acestei recomandări.

  3. Reclamațiile vor fi soluționate în termen de 14 zile de la data primirii reclamației.

  4. Participantul la Promoție va fi informat cu privire la rezultatul soluționării reclamației printr-un răspuns, care îi va fi trimis, în funcție de forma de reclamație aleasă de Participantul la Promoție, în scris sau la adresa de e-mail de la care a fost depusă reclamația.

  5. Vânzătorul va informa Consumatorul despre posibilitatea de a utiliza metode extrajudiciare de soluționare a reclamațiilor. Principiile de acces la aceste proceduri sunt disponibile la sediul sau pe site-urile entităților abilitate să soluționeze litigiile pe cale extrajudiciară, cum ar fi Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC).

  6. Vânzătorul informează că platforma sistemului de soluționare a litigiilor online la nivelul Uniunii Europene pentru litigiile dintre consumatori și întreprinderi (platforma ODR) este disponibilă la adresa https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Platforma ODR constituie, de asemenea, o sursă de informații privind formele de soluționare extrajudiciară a litigiilor care pot apărea între întreprinzători și Consumatori.

§ 4 PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

  1. Operatorul de date cu caracter personal al Participanților este Organizatorul. Prelucrarea datelor cu caracter personal ale Participanților se realizează în conformitate cu reglementările legale în vigoare și cu politica de confidențialitate a Organizatorului, disponibilă pe durata Perioadei de valabilitate a Promoției pe site-ul www.mexen.ro.

  2. Datele cu caracter personal ale Participanților sunt furnizate voluntar, dar furnizarea acestora este necesară pentru a permite achiziționarea produselor în cadrul Promoției.

§ 5 DREPTUL DE RETRAGERE DIN CONTRACT

  1. În cazul achiziționării de către un Participant la Promoție, care este consumator, a unui Produs în cadrul Promoției din magazinul online www.mexen.ro, acesta are dreptul de a se retrage din contractul de vânzare în termen de 14 zile de la data primirii coletului, fără a oferi niciun motiv. Pentru a respecta termenul menționat anterior, este suficient ca Participantul la Promoție să depună o declarație de retragere din contractul de vânzare. Aspectele legate de retragerea din contractul încheiat la distanță sunt reglementate în regulamentul magazinului online și în secțiunea disponibilă la adresa url: https://mexen.ro/returul-produselor, sub rezerva condițiilor de mai jos. Potrivit legislației române în vigoare privind comerțul electronic și protecția consumatorilor (OUG 34/2014), Clientul (Consumatorul) își poate exercita dreptul de retragere din Contract în termen de 14 (paisprezece) zile calendaristice de la livrarea Produselor.

  2. Retragerea parțială sau totală a Participantului la Promoție din contractul de vânzare încheiat în cadrul Promoției la distanță poate duce la pierderea Reducerilor acordate Participantului la Promoție în virtutea participării la Promoție.

  3. Participantul la Promoție este obligat să returneze toate Reducerile sau alte beneficii acordate Participantului la Promoție.

  4. În situația în care produsele livrate în cadrul unui singur contract de vânzare includ Produse Promoționale, Organizatorul nu este obligat să își dea acordul pentru returnarea produselor vândute la preț întreg (fără returnarea simultană a celorlalte Produse achiziționate cu Reducere), deoarece din regulile Promoției rezultă că Clientul nu ar fi primit reducerea respectivă dacă ar fi încheiat contractul de vânzare într-o altă formă.

  5. Prevederile de mai sus nu limitează în niciun fel dreptul Participantului la promoție de a se retrage din contractul încheiat la distanță.

  6. Prezentul capitol nu se aplică Întreprinzătorilor.

§ 6 MODIFICAREA REGULAMENTULUI

  1. Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica prezentul Regulament din motive întemeiate, care includ, dar nu se limitează la:

    1. necesitatea de a adapta soluțiile tehnice și informatice în organizarea Promoției la condițiile pieței legate de progresul tehnic și informatic.

    2. modificarea legislației în vigoare sau introducerea de noi acte normative care au un impact direct asupra conținutului Regulamentului.

    3. emiterea unei decizii administrative sau a unei hotărâri judecătorești care impune modificarea Regulamentului.

    4. corectarea erorilor de scriere evidente.

  2. Modificările aduse Regulamentului nu vor afecta drepturile dobândite de Participanții la Promoție. Modificările Regulamentului vor fi publicate cu o zi înainte. Participanții la Promoție care nu acceptă prevederile noului Regulament pot renunța la participarea la Promoție.

§ 7 DISPOZIȚII FINALE

  1. Participarea la Promoție înseamnă acceptarea prezentului Regulament.

  2. În chestiunile nereglementate de prezentul Regulament, se aplică prevederile Regulamentului magazinului online www.mexen.ro și legislația română în vigoare. Prezentul contract este supus legii române. Eventualele litigii apărute între Vânzător și Utilizatori / Cumpărători se vor rezolva pe cale amiabilă sau, în cazul în care aceasta nu va fi posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești române competente.

  3. Regulamentul este valabil pe durata promoției, specificată la §1 pct. 4.